Respon umum yang dialami keluarga pasien dalam Instalasi Gawat Darurat (IGD), sebagian besar disebabkan oleh ketidakpastian kondisi pasien, kemungkinan akan buruk, dan kurangnya informasi dari tenaga kesehatan [1] [2] [3]. Kondisi ini diperparah oleh suasana IGD yang penuh tekanan [2]. Oleh karena itu, diperlukan tindakan untuk mer edakan keluarga pasien.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahu…
